Qu'est-ce que ça veut direBuddybank: une technologie à visage humain? Changer de peau pour une banque traditionnelle n'est pas facile, surtout si derrière le comptoir d'une agence se trouve un grand établissement de crédit, historiquement ancré dans la région et d'une taille impressionnante. C'est pour cette raison queUniCredit quand il a émis l'hypothèse de mener à bien le projet deBuddybank il a décidé de créerune équipe dédiée pour étudier un modèle qui étaitinnovant, original et encore plus proche des utilisateurs.
Tout dans le smartphone
Un défi pas facile à gagner qui a nécessité la contribution de nombreuses personnes aux compétences différentes, non seulement techniques mais aussi humanistes et managériales. Après plusieurs mois de recherches, de vérifications, de tests et de nombreuses études, la quadrature du cercle a été trouvée:mettre la banque dans un smartphone et le faire vivre au quotidien en communiquant facilement via le chat comme avec un ami.
Technologie à visage humain ce n'est donc pas seulement un slogan mais le principe cardinal deBuddybank. Simplifiez l'accès aux principaux services et fonctionnalités bancaires afin de pouvoir tout gérer autonomie avec le smartphone ce n'était pas anodin. Mais maintenant grâce àBuddybank vous pouvez le faire quand vous le souhaitez via une application.
Rapide et facile
En quelques clics toutes les informations du compte courant sont consultées, du solde aux dernières dépenses effectuées. Toujours avec le smartphone, vous pouvez effectuer des virements séparés (même instantanés), remplir et payer un formulaire F24 simplifié, payer des factures vierges et pré-marquées.Grâce à la technologie, il n'est plus nécessaire d'aller à la banque ou au bureau de poste, pour payer une amende, par exemple, scannez simplement le QR Code avec l'appareil photo du téléphone. Tous les détails du bulletin sont automatiquement renseignés et il ne reste plus qu'à autoriser le paiement.
Le compte courant Buddybank vous permet également de rendre la banquetoujours accessible, sans contrainte de temps et bien sûr, tout est intégré dans le téléphone mobile facilement, rapidement et en toute sécurité. Mais il y a plus.
Discuter 24 heures sur 24 avec de vraies personnes
Dialogue avec la Buddybank c'est aussi simple et direct que d'envoyer un message à un ami. Clavardez ou laissez un message vocal pour contacter votre "copain"Et demandez de l'aide. Le service est actif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et est toujours géré par de vraies personnes sans cela. Il n'y a aucun filtre avec des programmes de réponse automatique.
Pour démarrer la conversation avec buddybank, ouvrez l'application et appuyez sur la touche B au centre de l'écran. Un doute sur un paiement, la vérification de la domiciliation des services publics, l'augmentation du plafond de dépenses par carte de crédit: dans le chat 24/7 il y a toujours une personne à vos côtés, prête à vous aider.
Pour l'addition et pour les loisirs
buddybank est toujours avec vous même pendant votre temps libre. En signant le formulaire "amour de Buddybank"Il existe même une équipe dédiée aux demandes mode de vie, utile pour nous aider à mieux gérer notre journée et à gagner un temps précieux.
C'est aussi un vrai service de conciergerie actif 24/7 via le chat. Tout comme dans les hôtels de luxe, vous avez la possibilité de contacter le concierge prêt à vous aider pour tout besoin ou simplement pour obtenir des conseils. Par exemple, nous pouvons vous demander de réserver une esthéticienne, de trouver un restaurant pour un dîner romantique, de suggérer des destinations originales pour un week-end détente et bien plus encore. Dans ce cas également, pour chaque demande, envoyez simplement un message via le chat.
Le service lifestyle buddybank est fourni en collaboration avec Quintessentially Lifestyle et est inclus dans le module payant «buddybank love».
En toute sécurité
La technologie derrière ces fonctions est très complexe etrespecte les protocoles de sécurité les plus stricts, maisBuddybank il a pensé à un moyen de nous faciliter la vie. Chaque détail, y compris l'interface graphique de l'application a été développé pour nous faire gagner du temps et pour changer à jamais l'idée de l'ancienne banque.
Pour plus d'informations, visitez buddybank.com
Publicité. Pour les conditions contractuelles des produits annoncés, consultez les documents d'information sur www.buddybank.com, www.unicredit.it et dans l'appli. Compte réservé aux adultes et résidents en Italie avec iPhone iOS 11.0 ou supérieur et smartphone avec système d'exploitation Android 7 ou supérieur. Le compte ne peut être détenu conjointement et ne prévoit pas de procuration. Pour les clients qui signent le contrat de compte courant buddybank avant le 31/12/2020, en cas d'activation du module love buddybank, l'application de la redevance mensuelle relative au montant réduit de 9,90 € au lieu de 14 €, 90 €. La désactivation du module love buddybank entraîne la perte des avantages qui y sont liés. Les services de conciergerie Lifestyle sont fournis par Quintessentially Concierge Srl.
