De nombreuses personnes souffrent de crises d'angoisse, de panique et de dépression pendant cette période. À l'époque du coronavirus, la nécessité de restrictions de socialisation, de la liberté de mouvement et l'isolement vous obligent à rester calme et lucide, à regarder en perspective et à penser que c'est une période limitée d'attente pour que les choses s'améliorent. Mais ce n'est pas facile. En un temps record, ils ont été activés services de conseil gratuits par téléphone ou en ligne offert à ceux qui en ont besoin. Organisé par l'Ordre des Psychologues, qui a également publié un Vademecum, par la Société Italienne de Psychologie d'Urgence et par le Rôle Thérapeutique. (article mis à jour le 31 mars 2021-2022)
Le Vidas pour les médecins et les membres de la famille
"Lointain mais pas seul" est la nouvelle initiative de VIDAS Psychologie Intervention Rapide, une association engagée depuis 1982 dans l'offre de soins de santé et sociaux aux personnes atteintes de maladies incurables à Milan et Lombardi, commencé fin mars 2021-2022 pour l'urgence du covid 19 et dédié à ceux qui s'en soucient et à ceux qui ont des proches qui sont tombés malades. Le service est géré par une équipe de six psychologues VIDAS, experts à la fois dans l'accompagnement du deuil et dans le traitement du burnout. Deux numéros de téléphone peuvent être appelés: les membres de la famille peuvent contacter le 348 8507331 tous les jours, de 9 à 19, tandis que le 344 0948447 est dédié aux agents de santé, du lundi au vendredi, de 9 à 19, et le samedi, de 10 à 17.
Info. www.vidas.it, blog www.noidividas.it
Téléphone sympathique toujours présent
Rien qu'au mois de mars, l'organisation bénévole historique Téléphone ami reçu plus de 4000 contacts téléphoniques et un appel téléphonique sur 4 avait l'appréhension générée par l'urgence du coronavirus comme thème principal. «Ce pic important du besoin d'écoute - explique le président - nous a conduit à accélérer un processus qui avait déjà été planifié: le remplacement du numéro unique 199.284.284 par le numéro 02 2327 2327, qui permettra à tous les utilisateurs avec des plans tarifaires qui incluent des minutes illimitées d'éliminer également les frais de communication ».
Ces derniers jours, les autres canaux d'écoute ont également été améliorés: le service Mail Amica et le service WhatsApp. "On note, en particulier - ajoute le président de Telefono Amico - un véritable pic de contacts via WhatsApp, qui en mars a presque doublé par rapport aux mois précédents".
L'initiative de la Société italienne de psychanalyse
Depuis le 20 mars 2021-2022, la SPI, la Société italienne de psychanalyse, fondée en 1925 et reconnue en 1936 par l'Association psychanalytique internationale (IPA), a également activé gratuitement un service d'écoute et de conseil à travers ses 11 centres psychanalytiques dans toute l'Italie. ces jours-ci vivent une situation stressante et ressent le besoin d'une aide compétente. «Nous voulons apporter notre contribution dans ce moment d'urgence et si difficile pour beaucoup de gens, en offrant notre service à travers l'utilisation des outils les plus appropriés», explique Anna Maria Nicolò, présidente de SPI.
Pour accéder au service, totalement gratuit, vous devez vous rendre sur le site spiweb.it et envoyer un email à l'un des contacts indiqués avec la demande d'activation du service. Les réponses seront apportées dans les 24 heures pour définir la méthode d'interview à distance la plus adaptée aux besoins spécifiques, dans le plus grand respect de la vie privée de chaque patient.
Aide spécifique pour les enfants
Du 12 mars 2021-2022 plus de 700 enfants ils se sont tournés vers service d'assistance en ligne «Loin mais proche» sur le site Diregiovani.it, géré par une équipe de 30 psychothérapeutes du développement de l'Institut d'Orthophonologie (IdO). Les questions concernaient la perturbation des habitudes quotidiennes, mais les adultes ont également demandé de l'aide ou des informations pour surmonter l'inconfort.
Si vous avez déjà souffert d'anxiété
Les situations antérieures à cette période dans lesquelles on souffrait déjà d'états d'anxiété ou dépressifs, d'irritabilité, d'insomnie et dans certains cas d'attaques de panique peuvent amplifier le stress de cette phase d'urgence. Des psychologues de toute l'Italie, en accord avec l'Ordre national des psychologues ou à l'initiative privée, proposent des entretiens gratuits, par téléphone ou en ligne via Skype ou d'autres plates-formes, avec des psychologues professionnels et des psychothérapeutes. Voici ce que vous devez savoir et qui contacter.
Le changement nécessite une adaptation
Souci de sa propre santé et de celle de ses proches,incertitude de l'après urgence et la distance forcée de leurs parents ou grands-parents âgés pour les protéger de toute transmission du virus, i changements concernant le travail et les habitudes quotidiennes, le suspension de la liberté ils mettent à rude épreuve la «résistance» de beaucoup. Fermé dans la maison seul ou en coexistence forcée avec des proches, seulement après quelques jours de "quarantaine" - les demandes de soutien psychologique pour ne pas être pris dans l'anxiété ou la dépression. Et la réponse des psychologues ne s'est pas fait attendre.
L'indice de stress Vix
L'indice Vix dit également que l'Italie a peur et a du mal à gérer le stress, une sorte de Le «thermomètre» boursier qui mesure les créances irrécouvrables des listes et le pessimisme des investisseurs et qui oscille généralement autour de 20 points. Aujourd'hui pour la première fois depuis 2008, année de l'effondrement de Lehman Brothers où il a atteint 60 points, il est déjà passé au-dessus de 53 points.
Aide de l'Ordre des psychologues
L'exécutif national de l'Ordre des psychologues a pris des mesures pour diffuser certains des lignes directrices pour mieux aborder la situation qui concerne tout le monde, adressée d'une part aux psychologues sur tout le territoire et d'autre part aux personnes qui ressentent le besoin d'un soutien affectif. "La profession psychologique est prête à jouer son rôle dans cette situation d'urgence" - a déclaré le président de la CNOP, David Lazzari. «Nous sommes proches des personnes touchées et à tous les professionnels qui travaillent avec une grande responsabilité pour apporter leur aide. Nous avons l'intention d'utiliser toutes nos possibilités et de collaborer avec les autorités, de sorte qu'une urgence psychologique ne s'ajoute pas à l'urgence sanitaire. La solidarité de la CNOP et de mon personnel envers les Collègues personnellement impliqués dans le problème ».
Le message du rôle thérapeutique
Le Rôle Thérapeutique, centre clinique historique et école de formation en psychothérapie dirigé par le Dr Simonetta Verdecchia, à l'occasion de l'urgence Coronavirus a décidé de offrir à 50 personnes un accompagnement psychologique avec leurs psychologues pour 3 entretiens gratuits et en ligne, sur Skype ou sur d'autres plateformes sociales. «Une initiative née aujourd'hui dans le cadre du projet La Porta Aperta et grâce à une subvention de la Fondation Monzino à Milan», explique le Dr Carmelo Di Prima, ancien directeur de l'École de psychothérapie psychanalytique du rôle thérapeutique. Le message que l'École diffuse sur les réseaux sociaux est rassurant: «Nous vivons une expérience collective qui, quel que soit son danger, ne nous permet pas d'oublier ce que nous savons cacher le mieux avec une grande habileté: notre fragilité et notre mortalité. Mais c'est précisément dans des situations extrêmes comme celle-ci que nous devons recourir à notre humanité. La vie continuera et nous reprendrons nous aussi toutes nos activités normales. En attendant nous nous organisons pour proposer des activités à distance et identifier de nouveaux espaces sur le calendrier qui nous permettra de récupérer tout ce que nous avons dû supprimer et reporter ».
Info: écrivez un email à [email protected]
Le vademecum de l'Ordre des psychologues
- Le problème objectif Le coronavirus devient subjectif par rapport à l'expérience psychologique, aux émotions et aux peurs que le thème suscite chez différentes personnes.
- La perception du risque peut être déformée et amplifiée pour conduire à des conditions de panique qui sont non seulement presque toujours totalement injustifiés, mais augmentent le risque car ils conduisent à des comportements moins rationnels et à un abaissement des défenses de l'organisme, y compris biologiques.
- Il convient donc de s'appuyer sur les données et la communication diffusées par les pouvoirs publics et les indications de prudence et de prévention qui y sont contenues. Par exemple: Ministère de la santé et Institut national de la santé.
- N'essayez pas d'apaiser l'anxiété en recherchant des informations souvent amplifiées et incontrôlés qui fonctionnent sur des chats et des sites non officiels. Arrêtez les "chaînes" sur les réseaux sociaux.
- Souviens-toi que toute exposition au virus n'est pas synonyme de maladie, que la contagiosité n'équivaut pas à un danger réel pour la santé humaine, qu'il existe des indications pratiques pour réduire le danger. Avoir des peurs et des peurs est normal mais pas une anxiété, une angoisse ou une panique généralisée, qui n'aident pas et sont contre-productives.
- Une attitude psychologique valide elle peut aider non seulement ceux qui la mettent en œuvre mais aussi les autres, déclenchant un circuit vertueux et augmentant le «quotient de résilience» des individus, des familles et des communautés.
- Cependant, nous recommandons aux personnes qui ressentent un inconfort psychologique particulier demandez, sans crainte ni honte, une aide professionnelle.
Psychologues d'urgence au téléphone
Un service similaire est également proposé par Sipem, la Société italienne de psychologie d'urgence, qui a organisé des entretiens téléphoniques gratuits en un temps record pour les personnes qui se trouvent en difficulté émotionnelle en raison de l'isolement.
Info: appelez le 379189 89 86 ou envoyez un message WhatsApp ou SMS, ou écrivez un e-mail à [email protected]
