Cela s'appelle Quiet Quitting et c'est l'abandon, l'abandon plus ou moins définitif et silencieux de son travail. C'est un phénomène qui touche de plus en plus de monde, notamment les jeunes mais pas seulement, et qui se manifeste de différentes manières, de ne plus faire d'heures supplémentaires à la décision d'arrêter.
Arrêter tranquillement, quand ce n'est plus seulement travailler
Tout a commencé l'été dernier, lorsque Zaid Khan, un ingénieur de vingt ans originaire de New York, a lancé le hashtag quietquitting sur TikTok décrivant sa situation. En quelques jours, il a dépassé le million de vues, donnant vie à un véritable phénomène qui a commencé à se répandre aux États-Unis, puis à impliquer également d'autres pays.
L'idée de base est de commencer à mettre de côté le concept selon lequel le travail vient en premier, donc mettre de côté tous les phénomènes workhaolic pour commencer à reprendre possession de sa vie et de ses espaces.
« Ce n'est pas seulement décider de démissionner et de changer de travail, c'est commencer à respecter son contrat en ne travaillant que lorsque c'est nécessaire. Donc plus d'heures supplémentaires ou de tâches supplémentaires qui ne sont pas incluses » explique le Dr Michela Francia, psychothérapeute et chef du service de psychologie hospitalière de l'hôpital Città di Lecce. Le Quiet Quitting est donc légèrement différent du concept de Grande Démission, c'est-à-dire des "démissions majeures" qui ont touché de nombreuses entreprises internationales ces dernières années.
Quiet Quitting, un phénomène opposé aux workhaolics
Un phénomène qui est apparu comme une conséquence directe du travail intelligent : « La pandémie a conduit les entreprises à s'organiser différemment, permettant à leurs employés de travailler également à domicile.Dans ce nouveau scénario, les gens se sont retrouvés avec beaucoup plus de temps libre à gérer, découvrant que d'autres choses peuvent également être faites » explique l'expert qui poursuit « Si jusqu'à il y a quelque temps, il y en avait beaucoup qui restaient au bureau jusqu'à tard le travail, mettant Carrière et profession d'abord, à tel point que le terme « workhaolic » a été forgé, aujourd'hui la situation a complètement basculé ».
De fait, les gens ont commencé à fixer des limites à leur travail et au temps à y consacrer, se limitant à celui établi par le contrat. Mais est-ce si mal pour le travailleur, notamment sur le plan physique et psychologique, de reprendre de l'espace pour lui-même ? « Non, dans le sens où avoir plus de temps pour ses loisirs et sa famille, tout en respectant son professionnalisme, c'est mieux. Le problème, cependant, est de comprendre pourquoi tant de gens sont insatisfaits de leur métier ou même de l'endroit où ils travaillent" .
Manque de communication et burn out, la base du sevrage tranquille
Comme l'explique l'expert, très souvent à la base d'un arrêt tranquille, surtout lorsqu'il s'agit d'un licenciement sans donner d'explication, il y a un mal-être qui implique le travail.
«En fait, on ne s'entend souvent pas bien avec les collègues, les managers ne sont pas très stimulants et motivants, au bureau on ne forme pas une équipe mais on se regarde avec méfiance. Tous ces facteurs limitent sévèrement la sérénité du lieu de travail. Quand on se sent dévalorisé, et peut-être même avec une faible estime de soi, beaucoup de gens réagissent désormais en faisant l'indispensable ou en partant" .
Comment régler la situation ?
Le rapport State of Global Workplace 2022 de la société d'études de marché Gallup a montré qu'en Europe, seuls 14 % des employés se sentent vraiment impliqués dans leur entreprise, tandis que seulement 33 % sont vraiment satisfaits. Ce sont des données qui doivent faire réfléchir les entreprises, avant tout.Comment peuvent-ils freiner ce phénomène ? « Tout d'abord en améliorant la communication et l'environnement professionnel. De nombreux employés se plaignent non seulement qu'ils ne se sentent pas valorisés, mais qu'ils n'ont pas d'opportunités de croissance et de développement, ou de travailler aux côtés de personnes qui se soucient d'eux. C'est pourquoi entamer une conversation avec ses collègues peut être un premier pas pour un manager » explique l'expert.
Se confronter aide à mettre en évidence les problèmes critiques présents, ainsi qu'à établir des relations basées sur la confiance et l'estime dans un environnement sain.
Mais l'arrêt tranquille est-il un phénomène qui ne concerne que les jeunes ? «Certes, les Millennials et la Gen Z sont les deux générations qui ressentent le plus cette situation, mais pas seulement, c'est en fait en train de devenir un phénomène qui concerne tout le monde, quel que soit l'âge» conclut l'expert.
