Ikea, le tout premier magasin virtuel accessible arrive

Maison et design

Cela faisait un certain temps que ça avait été planifié et maintenant il est enfin disponible: Le premier magasin Ikea complètement virtuel est disponible à partir d'aujourd'hui. Accessible à tout moment et depuis n'importe quel appareil. Après avoir dit adieu au catalogue papier (et numérique), la marque de mobilier modulaire met tout en ligne avec une étiquette «acheter maintenant». Donc, même à trois heures du matin, s'il est pris par un désir irrésistible pour une librairie Billy, il suffit de récupérer le smartphone sur la table de chevet.

Ikea, le premier magasin virtuel

Dans la vitrine virtuelle, disponible sur le site ikea.it, nous déménageons le long du parcours comme dans l'un des nombreux magasins - en Italie, il y en a 21; s'attarder sur les propositions, les environnements individuels, marcher avec désinvolture pour trouver inspiration, idées et solutions grâce à la fonction panoramique et à la visite à 360 degrés des environnements. Une fonction qui peut également être utilisée avec la visionneuse de réalité virtuelle. Le shopping est très simple: comme dans toute expérience e-commerce, un simple clic suffit. Et la pièce choisie se retrouve dans le chariot. Confortablement de la maison.

Une modalité que les experts définissent comme "immersive", autres "zero slam-trolleys-queues". Mais après deux verrouillages, les gens veulent-ils vraiment faire des achats en ligne à nouveau, étant donné le déversement dans la rue dès qu'une région passe de l'orange au jaune? Bien sûr, c'est pratique et l'actualité ne présage rien de bon pour la liberté de mouvement en 2021.Cependant, nous n'avons pas tous envie d'un plat des fameuses boulettes de viande consommé parmi une voix assourdissante?

Il dit Fruto Hernández, Country Home Furnishing & Retail Design Manager: «Chez Ikea, nous avons toujours été à la recherche de nouvelles façons d'innover et de créer l'expérience client accessible et inspirante. Avec le lancement de la boutique numérique, nous avons l'ambition de devenir l'un des points de référence pour tous les e-acheteurs en Italie ".

Et encore: «Personne ne veut renoncer à se promener dans nos magasins car ils sont un lieu où l'on peut s'immerger et être inspiré. Aujourd'hui, nous voulions prolonger cette expérience même à distance avec un service qui allie la technologie et notre «savoir-faire de la vie à la maison», la connaissance que nous avons de l'environnement domestique et que nous partageons avec notre des millions de clients chaque jour».

Obtenons Phygital

C'est-à-dire? Convergence entre le commerce de détail physique et le commerce électronique. Voici la solution. En fait, le but est de personnaliser l'expérience d'achat et pour en faire plus proche, efficace et humain. En combinant l'immédiateté, l'immersion et la rapidité du commerce électronique avec l'interaction physique, un élément qui est devenu beaucoup plus important et précieux pour tout le monde après Covid.