Qu'est-ce que Citbot, la première intelligence artificielle qui répond au droit à la santé

Vie et société, santé et psychologie

Protéger le droit à la santé des citoyens, c'est les soutenir dans les moments les plus difficiles de leur vie ou en cas d'urgence. Mais aussi dans la solitude, causée par un service de santé parfois peu présent, notamment dans la fourniture d'informations sur des services d'importance vitale, rendus ainsi quasiment inaccessibles. Lorsque la route de la connaissance est remplie d'obstacles, représentés par le manque de campagnes de communication institutionnelle, vient maintenant l'intelligence artificielle et la technologie.

Qu'est-ce qu'un chatbot

Tout le monde ne sait peut-être pas ce qu'est un Chatbot: c'est un programme capable de simuler une conversation avec un être humain, bref, un système capable de répondre aux questions des utilisateurs avec une précision croissante. Un outil connu principalement uniquement par ceux qui sont à l'aise avec la technologie car il est généralement utilisé pour des services commerciaux, tels que l'assistance client ou l'achat de produits, dans lequel un robot, à travers une série de questions et réponses, guide l'utilisateur pour acheter ou trouver utile informations.

Citbot arrive, le programme spécialisé dans les droits à la santé

Une nouveauté importante a débarqué dans le monde du droit à la santé et des droits civils depuis environ un an et demi. Il s'appelle Citbot.it le premier chatbot capable de converser et de fournir des informations sur des sujets délicats tels que «Fin de vie», «Interruption volontaire de grossesse», «Procréation médicalement assistée», des installations dédiées aux personnes handicapées, et clairement «Coronavirus Stress», mais aussi des syndicats civils et «violence domestique».

C'est un outil développé par l'Association Luca Coscioni - qui se bat chaque jour au niveau international pour protéger ces droits, aux côtés de Revevol Italia - unique en son genre. Une intelligence artificielle créée pour renforcer le pouvoir du citoyen à trouver simplement des informations fondamentales indisponibles autrement, au milieu de la forêt dense de bureaux et de compétences dans des compartiments étanches et des notions cachées dans la multitude de pages des sites officiels.

Les réponses aux questions les plus fréquemment posées

Quel est le testament de vie? Où peux-je le recevoir? L'euthanasie est-elle légale en Italie? Je suis victime de violence, j'ai besoin d'aide; Comment fonctionne la pilule du lendemain, j'aimerais avoir un avortement. J'ai ces symptômes, sont-ils ceux du virus? Quelles sont les cliniques équipées pour la fécondation assistée?

Voici quelques-unes des questions auxquelles le programme est en mesure d'apporter une aide, dans l'anonymat total, 24 heures sur 24, une aide de première importance surtout dans les situations les plus dramatiques qui nécessitent un soutien clair, rapide, anonyme, sans rapport avec les horaires et contacts téléphoniques.

Malgré l'énorme quantité d'informations diffusées par les médias de masse, il existe encore de nombreux doutes et incertitudes parmi les citoyens quant à leurs libertés. Il est essentiel que chacun sache qu'il dispose d'un outil constamment mis à jour, avec des informations basées sur des sources officielles - comme le ministère de la Santé à celui du Travail, de l'Organisation mondiale de la santé au Centre européen de prévention et de contrôle des maladies - sans paralysant les services d'urgence.